Política de envío

📦 Política de Envíos – Darcy & Nina

En Darcy & Nina trabajamos para que tu pedido llegue lo más pronto posible a las patitas que lo esperan con ilusión 🐶🐱💛. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío según destino.

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Modalidades de envío

• Envío estándar España Peninsular (2 a 5 días hábiles): 3.95€  por pedido.

• Envío Express 24/48h España Peninsular (1 a 2 días hábiles): 7.95€ por pedido .

• Envío gratuito: para pedidos iguales o superiores a 40€ .

Los envíos se gestionan a través de diferentes servicios de transporte, seleccionando la opción más adecuada según el destino y las características del pedido.

• Envío estándar Islas Baleares (2 a 5 días hábiles): 6,90 por pedido.

Los plazos pueden variar ligeramente en épocas de alta demanda.

• Envío Estándar Portugal (2 a 4 días hábiles): 7,00€ por pedido.

• Envío Gratuito: para pedidos iguales o superiores a 70€.

Unión Europea disponible para: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumanía y Suecia.

• Envío Estándar UE (4 a 10 días hábiles): 8,99€ por pedido.

• Envío Gratuito UE: para pedidos iguales o superiores a 120€.

• Envío Reino Unido Estándar Internacional (4 a 10 hábiles): 12,99€ por pedido.

El tiempo de entrega se cuenta en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos), y comienza una vez confirmado el pago. Los tiempos son estimados y pueden variar por volumen, festividades o situaciones logísticas externas. Los envíos Express se gestionan con Correo Express, con entrega estimada en 24h en Península y hasta 48h según zona.

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Plazos de preparación y entrega

• Preparación del pedido: 0 a 1 días hábiles.

• Tiempo de tránsito estándar España: entre 2 y 5 días laborables según la dirección de entrega.

• Tiempo de tránsito estándar Portugal: entre 2 y 4 días hábiles.

• Tiempo de tránsito internacional UE/REINO UNIDO: entre 4 y 10 días hábiles.

• Total estimado España/Portugal:

  • Estándar: de 2 a 6 días hábiles.
  • Express: de 1 a 2 días hábiles.

Esto NO aplica a EEUU y Canadá.

• Total estimado internacional EEUU y Canadá:

• Preparación del pedido: 0 a 1 días hábiles.

• Tiempo de tránsito internacional EEUU/CANADÁ: entre 8 y 14 días hábiles.

• Total estimado: 8 a 14 días hábiles.

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Ámbito de envío

• Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Portugal y a los destinos internacionales habilitados en nuestra tienda online.

• Islas Canarias: envío estándar por 12,95€. Plazo estimado de entrega de 7 a 15 días hábiles.

• Envío gratuito a Canarias: para pedidos iguales o superiores a 90€.

• Ceuta y Melilla: envío estándar por 19,27€. Los plazos de entrega pueden variar debido a los trámites correspondientes en destino.

Debido a los trámites aduaneros, los pedidos pueden estar sujetos a impuestos locales (IGIC, IPSI) y gastos de gestión, que deberán ser abonados por el cliente en el momento de la entrega. Estos costes son ajenos a Darcy & Nina.

El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días laborables.

Si tienes cualquier duda antes de realizar tu compra, puedes escribirnos por WhatsApp al +34 691 62 81 19 o por correo electrónico a info@darcynina.com y te responderemos en menos de 24h.

• Europa - Envíos internacionales automáticos. Realizamos envíos a los siguientes países de Europa a través de UPS Standar: Alemania, Países Bajos, Bélgica, Francia, Austria, Italia, Polonia, Suecia, Dinamarca y Chequia.

Los envíos internacionales disponibles se mostrarán directamente en el checkout según el país de destino.

Los costes indicados incluyen el IVA correspondiente cuando sea aplicable según el país de destino.

• Estados Unidos y Canadá – Envío internacional

Realizamos envíos a Estados Unidos y Canadá.

• Envío estándar internacional Estados Unidos y Canadá (UPS Worldwide Saver 8 a 14 días hábiles): 39,95€ por pedido.

• Tiempo de preparación: 0 a 1 día hábil.

• Plazo estimado de tránsito: 8 a 14 días hábiles.

•  Envío gratuito: para pedidos iguales o superiores a 150€.

Los plazos indicados son estimados. Al tratarse de un envío internacional, los trámites aduaneros pueden ocasionar retrasos ajenos a Darcy & Nina y a la empresa de transporte.

• Perú – Envío internacional

Realizamos envíos a Perú directamente desde nuestra tienda online.

• Envío Internacional: 49,95 € por pedido.
Plazo estimado de tránsito: 7 a 15 días hábiles.

Todos los envíos a Perú incluyen número de seguimiento.

Los plazos indicados son estimados. Al tratarse de un envío internacional, los trámites aduaneros pueden ocasionar retrasos ajenos a Darcy & Nina y a la empresa de transporte.

El coste del envío se muestra automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra.

Debido a los trámites aduaneros, el pedido puede estar sujeto a impuestos, aranceles o tasas locales en destino. Estos costes son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del envío ni del producto.

Todos los envíos incluyen número de seguimiento.

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 Seguimiento de tu pedido

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información del seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado de tu envío.

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❗ Importante

• Asegúrate de que los datos de envío estén correctos. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas por direcciones incompletas o incorrectas.

• En caso de devolución por no recogida o error de dirección, el coste del nuevo envío correrá a cargo del cliente.

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Para cualquier duda, escríbenos a:

📩 info@darcynina.com

¡Estaremos encantadas de ayudarte!